이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 이욜(이하 “회사”)가 운영하는 클라우드 서비스 NOX Cloud(이하 “서비스”)의 이용에 관한 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “서비스”란 회사가 제공하는 NOX NVR/VMS 의 클라우드 페어링, 라이선스 발급, 월 구독 결제, 원격 관리 화면을 포함한 일체의 SaaS 서비스를 말합니다.
2. “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 개인 또는 법인을 말합니다.
3. “라이선스”란 NOX NVR 의 채널 수·보관기간·기능에 대한 사용 권한을 의미하며, 서비스 가입 후 발급되는 디지털 인증 파일입니다.
4. “채널”이란 동시에 영상 처리(녹화·재생·분석)가 가능한 단일 영상 스트림 단위로, 본 약관 및 라이선스 산정의 기준 단위입니다. 통상의 단일 센서 카메라는 1대당 1채널을 사용하지만, 멀티 센서 카메라 (파노라마·다방향·다센서 등)는 1대에서 복수의 채널을 점유할 수 있어 카메라 대수와 채널 수는 일치하지 않을 수 있습니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 회원이 회원가입 시 동의한 시점부터 효력이 발생하며, 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다. 약관 개정 시 시행일자 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전)까지 서비스 내 공지 또는 가입한 이메일을 통해 고지합니다.

제4조 (회원가입 및 자격)

1. 회원가입은 만 14세 이상의 자연인 또는 법인이 이용할 수 있습니다.
2. 회원가입은 본 약관, 개인정보 수집·이용 및 만 14세 이상 확인에 동의한 후 이메일 인증을 완료한 시점에 성립합니다.
3. 허위 정보 기재, 타인의 명의 도용, 본인 인증 미완료 시 회사는 가입을 거부하거나 사후 해지할 수 있습니다.

제5조 (서비스 제공)

1. 회사는 8·16 채널의 월 구독형 라이선스를 제공하며, 4채널은 평생 무료로 제공되고 32채널 이상은 별도 영업 협의를 통해 제공합니다.
2. 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 정기 점검·시스템 업그레이드·천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 일시적으로 중단될 수 있습니다.
3. 회원의 NVR 본체는 회원이 보유·관리하며, 영상 데이터의 녹화·재생·백업은 회원의 NVR 내부에서 수행됩니다. 회사 클라우드는 라이선스·결제·페어링 메타데이터만 처리합니다.
4. AI 영상 분석(YOLO·VLM·Agentic 등) 기능은 표준 월 구독에 포함되지 않으며, 회원이 별도로 회사와 서면 계약을 체결한 경우에 한하여 추가 제공됩니다. AI 영상 분석의 이용 조건·요금·데이터 처리 범위·책임 한계는 별도 계약서에서 정한 바에 따릅니다.

제6조 (라이선스의 발급 및 효력)

1. 결제가 완료되면 회사는 결제일부터 1개월 단위로 라이선스를 갱신합니다.
2. 라이선스는 회원의 계정 및 페어링된 장치에만 효력이 있으며, 제3자에게 양도·대여·재판매할 수 없습니다.
3. 라이선스는 결제가 정상적으로 처리된 동안 유지되며, 결제 실패 또는 회원 해지 시 즉시 효력이 정지됩니다.

제7조 (요금 및 결제)

1. 서비스 요금은 채널 수에 따라 차등 적용되며, 자세한 금액은 요금제 페이지(/pricing)에 게시됩니다.
2. 결제는 PortOne(나이스페이먼츠 등 PG사 채널) V2 를 통해 신용카드 정기결제(빌링키) 방식으로 매월 자동 결제됩니다.
3. 카드 정보는 회사 서버에 저장되지 않으며, PortOne 발급 빌링키 토큰만 보관됩니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

청약철회·환불에 관한 자세한 내용은 환불·청약철회 정책을 따릅니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 §17 에 따라 결제일로부터 7일 이내 미사용 시 전액 환불, 일부 사용 시 일할 계산하여 환불합니다.

제9조 (회원의 의무)

• 회원은 계정·비밀번호·빌링키를 선량한 관리자의 주의로 관리합니다.
• 회원은 서비스 운영을 방해하는 행위, 불법 콘텐츠 전송, 타인의 권리 침해 행위를 하지 않습니다.
• 회원은 자신의 NVR 환경(전원·네트워크·저장소)을 적절히 관리하며, 이로 인한 서비스 가용성 영향에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제10조 (이용 제한)

회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반하거나 서비스 정상 운영을 방해하는 경우, 회사는 사전 통지 없이 이용을 제한하거나 회원자격을 정지·해지할 수 있습니다.

제11조 (데이터 보관 및 보안)

• 영상 데이터는 회원의 NVR 내부에 100% 저장되며, 회사 클라우드로 전송되지 않습니다.
• 회사 클라우드는 회원 식별정보, 결제 메타데이터, 라이선스 발급 이력, 장치 페어링 정보 등을 안전하게 보관합니다.
• 클라우드 메타데이터의 보관 기간은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제12조 (책임 제한 및 면책)

1. 회사는 천재지변, 통신 두절, 회원의 귀책사유 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
2. 회사는 회원의 NVR/카메라 하드웨어 결함, 네트워크 장애, 정전으로 인한 영상 손실에 대해 책임지지 않습니다.
3. 회사의 손해배상 책임은 직접 손해에 한하며, 그 한도는 직전 12개월간 회원이 지급한 서비스 이용 요금을 초과하지 않습니다.

제13조 (분쟁 해결 및 준거법)

본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법령에 따라 해결하며, 관할 법원은 민사소송법에 따른 일반 관할 법원 또는 서울중앙지방법원을 합의관할로 합니다.

부칙

본 약관은 2026-04-28부터 시행합니다 (v1.0).